COVID-19: Informații actualizate despre transportatori
Chiar și în situația actuală complicată suntem pregătiți și vom asigura transportul coletelor dvs. la cea mai înaltă calitate. Rețeaua noastră internațională și logistica funcționează și livrăm toate coletele în străinătate.
Vom actualiza periodic un rezumat al tuturor informațiilor disponibile.
Întârziere așteptată
09.03.2021, 13:30
Stimați clienți,
Coletele trimise până la data de 5 martie 2021 vor avea întârzieri (acest lucru se aplică în cazul următorilor transportatori: GB Royal Mail, NL Post, BE Dutch Post, LU DPD și NL Dutch Post). Întârzierile se datorează închiderii depozitului din Pulheim și introducerea măsurii de carantină obligatorie timp de 14 zile pentru toți angajații, din cauza pandemiei de Covid-19. Toate coletele vor fi redirecționate către depozitul nostru de rezervă din Olanda, însă pot apărea întârzieri de expediere.
Vă mulțumim pentru întelegere,
Coletăria.ro
Punctele noastre de pick-up din Ungaria sunt deschise!
07.03.2021, 20:00
Stimați clienți,
Avem informații suplimentare pentru dvs. cu privire la situația actuală din Ungaria, unde se aplică noi măsuri de securitate începând de astăzi, 8 martie 2021. În primul rând, vrem să vă asigurăm că livrarea coletelor continuă și vom face tot posibilul pentru a vă oferi dvs. și clienților dvs. servicii de cea mai înaltă calitate.
Pe baza unei declarații oficiale a guvernului disponibilă pe portalul Magyar Közlöny, o parte semnificativă a punctelor noastre de pick-up poate continua să funcționeze ca de obicei. În prezent avem 400 de puncte pick-up deschise și ne așteptăm ca numărul lor să crească. De asemenea, suntem în contact cu Asociația de comerț electronic din Ungaria, cu care ne ocupăm de livrare și preluăm problemele la punctele pick-up.
Despre colete?
Colegii noștri din Ungaria monitorizează activ toate coletele care ajung la punctele pick-up închise. Ulterior, ei vor contacta destinatarii, îi vor informa despre situație și împreună vor stabili detaliile redirecționării coletelor către alte puncte pick-up deschise. Coletele care se află în prezent la punctele pick-up închise vor fi expediate la depozitele noastre cât mai curând posibil și procesate.
Multumim pentru intelegere,
Coletăria.ro
Informații actualizate despre transportatori
| Țară | Transportator | Informații actualizate |
|---|---|---|
| Italia | IT GLS, Bartolini | - | Ungaria | Express One | Curierul maghiar Express One ne-a informat că în contextul actual și luând în calcul capacitatea maximă a rețelei lor logistice din Ungaria, de acum înainte vor limita volumul zilnic de colete trimise. Răspundem la aceste informații primite de la Express One cu efect imediat prin schimbarea trimiterii directe a coletelor. Pentru a putea livra bunurile dvs. clienților în mod sigur, vom livra toate coletele trimise către Express One folosind cea mai bună soluție de livrare. Ce înseamnă acest lucru? Pentru eficientizarea procesului de livrare, vă rugăm să trimiteți colete în loc de HU Express One HD (ID 151) direct la HU Home Delivery HD (ID 4159). Express One este în prezent inactiv, deci nu se pot crea awb-uri pentru colete. | Ungaria | DPD | Curierul maghiar DPD ne-a informat că în contextul actual și luând în calcul capacitatea maximă a rețelei lor logistice din Ungaria, de acum înainte vor limita volumul zilnic de colete trimise. Răspundem la aceste informații primite de la DPD cu efect imediat prin schimbarea trimiterii directe a coletelor. Pentru a putea livra bunurile dvs. clienților în mod sigur, vom livra toate coletele trimise către DPD folosind cea mai bună soluție de livrare. Ce înseamnă acest lucru? Pentru eficientizarea procesului de livrare, vă rugăm să trimiteți colete în loc de HU DPD HD (ID 805) direct la HU Home Delivery HD (ID 4159). Transportatorul DPD va fi dezactivat din sistem incepând cu 27.11.2020, prin urmare nu veti mai putea trimite colete cu acesta. | Lituania | Omniva | Pentru a preveni răspândirea coronavirusului cât mai mult posibil, se introduc următoarele modificări temporare în livrarea coletelor în toată Lituania: Suspendarea temporară a livrărilor de colete către clienți privați. În vederea reducerii contactului și a oricărei oportunități de răspândire a coronavirusului, toate coletele de curierat comandate până acum vor fi redirecționate către terminale fără o notificare prealabilă către destinatar. Coletele care nu indeplinesc volumetria specifică vor fi livrate în mod excepțional la adresă. Datorită restricțiilor și blocării, livrarea coletelor poate fi întârziată. Întârzierea poate dura 2 - 4 zile. | Estonia | Omniva | Livrarea la domiciliu funcționează, dar coletele pot fi predate numai în exterior. În plus, din cauza restricțiilor, livrarea este întârziată. | Letonia | Omniva | Livrarea la domiciliu funcționează, dar coletele pot fi predate numai în exterior. Datorită restricțiilor și blocării, livrarea coletelor poate fi întârziată. Întârzierea poate dura 2 - 4 zile. | Germania | DHL, Hermes | Vă rugăm să rețineți că datorită numărului mare de colete livrate și a crizei provocate de coronavirus, livrarea poate fi întârziată de către transportatorii germani Post și Hermes. | Grecia | ACS, Taxydromiki | Livrarea prin curierul ACS poate înregistra întârzieri. Întârzierea poate dura + - 7 zile. | Olanda | NL Post | - | Belgia | NL Post | - | Luxemburg | DPD | - | Marea Britanie | Royal Mail | Din cauza Brexitului, nu avem o adresă de retur în Marea Britanie în acest moment. | Irlanda | Fastway Couriers | Din cauza restricțiilor și blocării Covid, livrarea coletelor către Irlanda va fi amânată minim o 10 zile. Din cauza Brexitului, în acest moment nu avem o adresă de returnare în Irland. | USA | FedEx | Toate expedierile trimise prin FedEx vor suferi întârziere, ca urmare a volumului crescut de colete. Serviciile FedEx cu prioritate internațională vor fi preferate în acest moment. |
Mulțumim pentru înțelegere!
Coletăria.ro
Rețelele de socializare